keskiviikko 2. marraskuuta 2011

Ajatuksia Sinisen Meren Strategiasta


Teos :  W. Chan Kim & Renee Mauborgne : Sinisen meren strategia (alkuperäisteos: Blue Ocean Strategy); 2005. Suomennettu 2005 Talentum Oyj. 280 s.



1. Kirjan sisältö ja pohdintaa

"Tehtävänämme on oppia ja kehittyä, ja uskomme palavasti ideoihin, joita kirjassamme esitämme. Nämä ideat eivät kuitenkaan ole sellaisia ihmisiä varten, joiden pyrkimyksenä on päästä elämässä helpolla tai vain pysyä hengissä. Jos kuulut heihin, voit lopettaa lukemisen tähän. Jos sen sijaan haluat tehdä jotain merkittävää ja luoda yrityksen, jonka viitoittamana tulevaisuus hyödyttää niin asiakkaita, työntekijöitä, osakkeenomistajia kuin yhteiskuntaakin, niin tämä kirja on sinua varten. Tavoitteeseen ei pääse helposti, mutta siihen pyrkiminen kannattaa."

Sinisen meren strategia on kirja, josta "kansa" puhuu. Se on globaali bestseller, ja sinällään hyvä esimerkki sinisen meren strategian toteuttamisesta käytännössä. Kirjan kirjoittajat ovat itse onnistuneet siinä, mistä kirjassaan kertovat. Todella kovan kilpailun alueella, yritysten strategian pohdinnassa, kirjoittajat ovat löytäneet oman sinisen merensä, ja luultavimmin tuottaneet sekä itselleen että monille lukijoille paljon hyviä hetkiä. Kirjoittajat ovat professori W. Chan Kim, joka toimii strategian ja kansainvälisen johtamisen professorina INSEADissa Yhdysvalloissa ja Renee Mauborgne, joka toimii strategian ja liikkeenjohdon professorina INSEADissa Ranskassa. Molemmat ovat julkaisseet lukuisia julkaisuja strategisen johtamisen alueella, ja kuuluvat alansa "guruihin".

Kirja perustuu huolelliseen ja pitkäjänteiseen työhön, missä kirjoittajat ovat analysoineet 15 vuoden aikana lukuisia eri yrityksiä (paneutuivat yli 150:een ns. strategiseen siirtoon) ja niiden menestymisen lääkkeitä. Kirjassa esiteltäviä ideoita on hiottu ja testattu monissa yrityksissä maailmanlaajuisesti ennen kirjan syntyä.

Kirja tarjoaa monia hyviä esimerkkejä, viitekehyksiä ja työtapoja päivittäiseen tekemiseen. Esitetyt työkalut eivät yksipuolisesti tue ainoastaan strategia-asioita, vaan niitä voi mielestäni soveltaa monille muillekin elämän alueille.

Kirjassa tuodaan hyvin esille menestymisen eräs peruslähtökohta; usko itseensä ja tekemisen riemuun. On oleellista analysoida ympäröivää maailmaa, ja yrittää löytää mahdollisimman realistinen kuva yrityksen toimintaympäristöstä. Lisäksi on tärkeää pohtia tulevaisuuden mahdollisuuksia ja varsinkin ihmisten käyttäytymistä. Kun reaalimaailma on analysoitu, voidaan keskittyä omaan maaliin pääsyyn. Tässä kirjassa pyritään maali löytämään ns. sinisen meren strategialla.

Sinisen meren strategian lähtökohta on se, että katsomalla asioita ennakkoluulottomasti uudesta näkökulmasta, on mahdollista löytää yritykselle tai toimialalle sellainen strategiaprofiili, joka erottuu olemassa olevista kilpailijoista siinä määrin, että verinen kilpailu markkinaosuuksista, hinnoista ja asiakkaista kääntyy hyödyntämättömän markkinatilan käyttämiseen sekä uudenlaisen kysynnän löytämiseen. Ja tämä saavutetaan vielä kannattavasti. Pyritään kilpailemaan järkevästi kuitenkin niin, että mahdollisille kilpailijoillekin jää oma tilansa. Uuden markkinatilan valtaaminen hoidetaan tavalla, missä kilpailijoita ei väkisin pyritä nujertamaan, vaan oivalletaan, että ainoa tapa kukistaa kilpailijat on lakata yrittämästä nujertaa niitä.

Kirja painottaa strategista pohdintaa ja uudistumishaastetta, eikä keskity pelkästään strategian implementointiin pitäen mielessä implementoinnin haasteet ja vaikeudet. Kirja laittaa strategiatyöskentelyn haasteet: uudistaminen, luominen ja toteuttaminen juuri tähän järjestykseen.

Kirjassa on lukuisia esimerkkejä menestystarinoista, jotka ovat syntyneet joko sattumalta tai hyvinkin suunnitelmallisen työn ja strategisen silmän avulla. Esimerkkien menestystä on vaikea objektiivisesti analysoida, koska usein menestystarina on kirjoitettu jälkikäteen. Itse kuitenkin uskon siihen, että monien menestystarinoiden takana on sinisen meren strategian tyyppistä toimintaa, joka sopivassa ajan hetkessä ja markkinassa on hyödynnetty ja käännetty hienoksi poluksi ja tarinaksi. Tämänpäivän hyviä esimerkkejä onnistumisista ovat esimerkiksi Applen I-Pod ja miesyhtye Il Divo.

Sinisen meren strategia on selkeä ja looginen kokonaisuus. Kirja esittää hyvin konkreettisia tapoja pohtia oman yrityksensä tai toimialansa nykytilaa ja verrata sitä omaan toimintaympäristöönsä. Kirja nojautuu ns. strategiaprofiilin muodostamiseen, joka on minun mielestäni kirjan tärkein ja konkreettisin anti. Strategiaprofiilin avulla pyritään havainnollistamaan Markkinen nykytilanne. Lisäksi pyritään ymmärtämään, mihin kilpailijat tällä hetkellä investoivat, mitä kilpailutekijöitä alalla nykyään käytetään, miten kilpaillaan tuotteiden, palvelujen ja toimituksen osalta sekä mitä kilpailijoiden tarjonta asiakkaille antaa. Nämä asiat laitetaan graafiseen muotoon, missä niitä on helppo tulkita. Ns. Arvokäyrien avulla voidaan helposti nähdä yrityksen tila verrattuna joko toimialaan tai yksittäisiin toimijoihin, sekä miettiä missä jatkossa haluaisimme olla, jotta voisimme luoda asiakkaille ns. arvonlisää. Lisäksi arvokäyristä voidaan hakea vastausta siihen, ansaitseeko liiketoiminta menestystä. Kun yrityksen tai sen kilpailijan arvokäyrällä on hyvälle sinisen meren strategialle ominaiset kolme piirrettä – painopiste, erilaisuus ja mieleenpainuva motto- yritys on oikeilla jäljillä. Jos arvokäyrä on samantapainen kuin kilpailijoilla, ajaudutaan usein veriseen kilpailuun eli ns. punaiselle merelle, ja yrityksen strategia on pitkälti muiden jäljittelyä eikä sillä ole mitään syytä erottua muista. Punaisella merellä veri lentää, ja yrityksen kaupalliset mahdollisuudet ja luontaiset kasvunäkymät ovat rajalliset, ja ajaudutaan tyypillisesti kustannusten perässä juoksemiseen ja ihmisten vähentämiseen. Kirjan tekijät esittävät, että punaisella merellä seilaavat firmat joutuvat perustamaan menestyksensä veriseen kilpailuun, ja hyväksymään alhaiset katteet sekä luottamaan onneen.

Kirjassa esitetään myös kätevä tapa kehitellä omaa mahdollista sinisen meren strategiaa pohtimalla neljää eri avaintekijää:

1.    Asiakkaan saamaa hyötyä
2.    Hintaa
3.    Kustannuksia
4.    Käyttöönottoa

Kaiken lähtökohtana on asiakkaan saama hyöty. Antaako yrityksen tarjonta poikkeuksellista hyötyä ? Poikkeuksellisen hyödyntestaus voidaan suorittaa mm. kirjassa esitetyn asiakkaan hyötykartan perusteella. Asiakkaan hyötykartta auttaa tarkastelemaan asioita näkökulmasta, missä pohditaan kokemuksia, joita asiakas saa tuotteesta tai palvelusta, sekä näytetään kaikki hyötymahdollisuudet, joihin palvelu voi vastata. Pyritään löytämään sellaiset asiat ja keinot, joilla on asiakkaalle poikkeuksellista hyötyä.

Vahvan tulovirran takaamiseksi hinnanasetanta pitää olla sopiva. Se ei saa olla liian korkea, mutta ei liian matalakaan. Kirjassa Kim ja Mauborgne esittävät "massan hintaputki"- työkalun, jotta vastustamattomalle tuotteelle tai palvelulle löydetään oikea hinta, mikä ei ole alhaisin hinta. Hintaputki on idealtaan hiukan samankaltainen, kuin vapaan markan aikainen valuuttaputki, missä Suomen pankki pääsääntöisesti antoi markan vaihdella tietyn ns. valuuttaputken sisällä suhteessa muihin valuuttoihin. Näin markan arvo pyrki löytämään mahdollisimman järkevän hinnan huomioiden ulkoisen maailman liikkeet. Kimin ja Mauborgnen hintaputki lähtee ajatuksesta, missä tuotteen tai palvelun hinnoittelu jaetaan kolmeen tyyppiin sen mukaan, miten tuotteen juridiset oikeudet ja resurssit ovat suojattu, ja onko tuotetta helppo jäljitellä.  Vaihtoehtoisia tuotteita tai palveluita luettelemalla voi nähdä koko sen asiakaskirjon ja hintatason, jota voidaan kalastella myös muilta aloilta. Näin päästään selville tasosta, mitä asiakkaat ovat valmiita maksamaan käyttämistään tuotteista ja palveluista. Kohdeasiakkaiden enemmistön tavoittava hintahaarukka on ns. massan hintaputki. Kirja kehottaa noudattamaan hintaputken puoliväliin tai alaosaan sijoittuvaa hinnoittelua alusta pitäen, jos tuotteella tai palvelulla on suuret kiinteät kustannukset tai jos kustannusrakenteelle on etua suurista mittakaavaeduista ja yhteistuotannon eduista.

Sinisen meren idean voittomahdollisuuksien maksimointi lähtee liikkeelle siitä, että strategisen hinnan löydyttyä, siitä vähennetään haluttu kate, jolloin jäljelle jäävät tavoitekustannukset. Se poikkeaa siis ns. perinteisestä hinnoittelu-kustannusmallista, missä kustannukset määräävät hinnan. Kirja kyllä toteaa, että lähdettäessä liikkeelle strategisesta hinnasta saadaksemme selville tavoitekustannukset, törmäämme mahdollisesti haasteisiin, joskus jopa käytännön mahdottomuuteen. Monissa tapauksissa törmätään sinisen meren strategiassakin siis kustannusten karsimiseen ja "kustannustalkoisiin". Kirja käyttää T-Fordia, Ikeaa ja Swatchia esimerkkinä tuotteista ja caseistä, joissa tavoitekustannukset asetettiin tavoitehinnan ja katteen erotuksena, ja sitten alettiin töihin. Kirja esittää kaksi pääkeinoa kustannustavoitteen toteuttamiseksi: ylhäältä järkeistäminen ja kustannusinnovaatiot ja toisaalta kumppanuudet. Jos tavoitekustannuksia ei pystytä saavuttamaan perinteisillä "karsimismenetelmillä", on kolmantena vaihtoehtona ns. hinnoitteluinnovaatio.  Hinnoitteluinnovaatio käsitteenä jää hiukan hämärän peittoon, ehkä se on jotain sinisen meren mystiikkaa ?

Mielestäni kaikkien yritysten, liiketoimintakokonaisuuksien tai tulosyksiköiden olisi järkevä tehdä oma strategiaprofiilinsa, ja läpikäydä strategiaprofiilin laatimisjärjestys, mikä on myös esitetty kirjassa. Harjoitustyö kannattaisi varmasti, ja ainakin vahvistaisi tai kyseenalaistaisi nykyisiä linjauksia, ja mahdollistaisi uskoon ja tahtotilaan perustuvan maaliin pääsemisen.

Kuten monet meistä ovat käytännössäkin nähneet, mikään strategia ei etene ja toteudu ilman implementointia. Asioiden visiointi ja suunnittelu on haastavaa ja vaatii avaraa katsetta sekä strategista viisautta. Pienessä yhtiössä implementointi on jossain määrin helpompaa kuin suuressa, mutta monissa tapauksissa implementointiprosessi kohtaa monia painavia haasteita. Ennen kuin yritys tosissaan lähtee muuttamaan kurssia ja suuntaa kohti sinistä merta, sen tulee koulutuksen avulla voittaa pelkäävien luottamus. Pelkääjiä on monella rintamalla; työntekijöissä, liiketoimintakumppaneissa kuin suuressa yleisössäkin. Strategian implementoinnista on kirjoitettu kymmeniä ellei satoja kirjoja. Kim ja Mauborgne lähtevät liikkeelle siitä, että keskittymällä nopeasti kokonaiskuvaan ja uuden asian tai tilanteen välttämättömyyteen avoimella kommunikoinnilla voitetaan työntekijöiden, kumppaneiden ja mahdollisesti suuren yleisön luottamus. Kirjan tekijät esittävät ns. SMI-indeksin (sinisen meren idea-indeksi), mikä on tehokas tapa päästä kokonaiskuvaan käsiksi tiivistämällä aiemmin esitetyt oleelliset asiat: hyöty, hinta, kustannukset ja käyttöönotto. Kaikki johtajat ovat tietoisia siitä, että implementoinnin haaste on valtava. Myös pääasialliset esteet on tiedostettu. Ne ovat työntekijät, resurssien rajallisuus, motivaatio ja politiikka.

Sinisen meren strategia eroaa punaisen meren strategiasta sikäli, että se merkitsee huomattavaa irtiottoa vallitsevasta tilanteesta. Sinisen meren strategiassa siirrytään arvokäyrien samanlaisuudesta arvokäyrien erilaisuuteen vähin kustannuksin. Se nostaa huomattavasti toteutuskynnystä. Punaisella merellä seilaaminen on myös rankkaa, mutta monille ihmisille on "turvallisempaa" ja ennen kaikkea helpompaa seilata omalla merellä kuin lähteä uusille kaukaisillekin merille. On helpompaa olla ja ihmetellä asioita Jyväskylässä välillä rankassakin pakkasessa mieluummin kuin suunnistaa vaikkapa vaan Helsinkiin "loskaan ja tuuleen". Puhumattakaan etelän auringosta. Turvallisuus on kuitenkin ihmisyyteen ja inhimillisyyteen kuuluva vahva tekijä, mutta se usein estää myös siniselle merelle pääsyn tai aikaansaa mahdollisen laivan uppoamisen punaisella merellä.

Sinisen meren strategian periaatteita kirjassa on esitetty kuusi kappaletta, joista itse onnistuin löytämään vain viisi. Ne ovat:

1.    Markkinarajojen uudistaminen
2.    Keskity kokonaiskuvaan, älä numeroihin
3.    Nykyistä kysyntää laajemmalle kurkottaminen (ei-asiakkaat)
4.     ?
5.    5. Voita tärkeimmät organisatoriset esteet
6.    Toteutus osaksi strategiaa

Vaikka onnistuisikin pääsemään punaiselta mereltä siniselle merelle tai löytämään suoraan sinisen meren, siellä seilaaminen ei ole itsestään selvyys. Siniselle merelle alkaa tulla muitakin purjehtijoita, tai voi jopa tankkeri ajaa yli. Miten säilyttää asemansa ja olla purjehtimatta karille ? Milloin yrityksen tulisi pyrkiä luomaan uusi sininen meri ?

Historia ja lukuiset tutkimukset ovat osoittaneet, että ei ole pysyvästi erinomaisia yrityksiä, niin kuin ei ole pysyvästi erinomaisia toimialojakaan. Lähes jokaista sinisen meren strategiaa aletaan lopulta jäljitellä. Mutta ilmeisesti vuosia erilaisilla merillä purjehtineet yritykset ovat oppineet, että vain kyseenalaistamalla oma nykyinen toiminta, kunnioittamalla vanhoja karikkoja ja merirosvoja sekä uskomalla itseensä voi löytää perille, minne sitten onkaan matkalla. Kirja kehottaa purjehtimaan sinisellä merellä mahdollisimman kauas, jotta etumatka muihin olisi pitkä.

Kirja vahvisti myös henkilökohtaisella tasolla tunnetta, että satamassa ei kannata istua liian kauan, siinä voi tulla kipeäksi tai niin tärkeät purjehdustaidot voivat unohtua. Lisäksi nuoriso voi keksiä uuden höyrylaivan, jolloin täytyy uskaltaa uusiin "tuuliin".


2. Metsäteollisuuden ja paperikoneenvalmistuksen asema globaalilla merellä

Metsäteollisuus ja sitä tukeva koneenrakennusteollisuus seilaavat pitkälti punaisen meren alueella. Metsäteollisuudessa on viime vuosina kuumeisesti etsitty keinoja kannattavuuden jatkuvan laskun pysäyttämiseksi. Paperin maailmanmarkkinahinnat ovat jatkaneet laskemistaan jo vuosia, ja monet muuttuvien kustannusten elementit ovat puolestaan nousseet. Trendin kääntämiseksi ei ole näkyvissä nopeita lääkkeitä.

Toimialan mereltä on moni purjehtija hävinnyt tai ajanut karille. Suomalainen osaaminen ja tahto on ollut suunnistusapuna, kun myrskyjä ja merirosvoja on kohdattu. Olemme pystyneet säilyttämään sekä metsäteollisuuden että koneenrakennusteollisuuden lippulaivoja täällä Suomessa, vaikka itse laivat purjehtivat hyvinkin kansainvälisillä merillä.

Tänään omat laivamme ovat uusien haasteiden edessä. Satamat ovat monella rintamalla siirtymässä yhä kauemmas ja paineita itse etenemiseen käytettävän teknologian yksinkertaistamisesta ja hintatason alenemisesta on paljon. Lisäksi uuden tyyppinen matalapaine uhkaa paperia ainakin maailman läntisillä merillä; internet on kaappaamassa yhä suurempaa pottia mainontatuulesta. Paperikoneenrakentajat joutuvat siirtämään kapasiteettiään lähemmäs asiakassatamiaan, ja perinteisillä merillä pitäisi pystyä seilaamaan tarjoten elinkaaripalveluja ja uutta ajattelutapaa. Tällä hetkellä merellä seilaajia ei ole monta, mutta suurella todennäköisyydellä uusien tai "uusvanhojen" purjehtijoiden määrä kasvaa.

Jälkimarkkina-merellä puhaltavat erilaiset tuulet kuin perinteisellä kapitaali-alueella. Uusia vuonoja on tulossa peliin mukaan; ympäristönsuojelu ja energiatalous voivat avata uusia vuonoja jo olemassa olevilla valtamerillä, joihin voi nopeat ja joustavat laivat seilata. Jälkimarkkinalla on otettava nopeasti suuntia, joiden riskittömyydestä kukaan ei ole selvillä, sillä jäämällä paikalleen, on todennäköistä, että joku taifuuni pyyhkäisee yli. Kapitaalialueella seilaa monasti vain kaksi laivaa, mutta veden väri on punertava. Olisiko mahdollista, että laivojen kipparit hiukan useammin soittelisivat toisilleen välttääkseen "läheltä piti"-tapaukset ja löytääkseen ehkäpä jossain päin maailmaa vaikka vähän sinertävääkin vettä ?

Onko paperiteollisuudella ja paperikonerakennusteollisuudella nähtävissä sinistä merta vai voidaanko elää nykyisellä punertavalla merellä välttäen kuitenkin niin isot karikot, että osaava ja motivoitunut miehistö pysyy niin tuulisella kannella ?

Mihin kurssi suunnataan ? Jatketaanko niin kuin on tähänkin asti seilattu ? Mennäänkö suosiolla satamaan vähäksi aikaa miettimään ? Pudotetaanko jotain laivasta pois, jotta koko alus ei uppoa, vaan seilaa entistä vahvempana, ehkä myös joustavampana. Ties vaikka lähdettäisi lentoon ?


3. Suositukset kirjan perusteella omalle organisaatiolle

Koska kirja on hyvin selväkielinen ja helppolukuinen, suosittelen kirjaa luettavaksi kaikille esimiehille, ja etenkin paikallisyksiköiden, divisioonien ja tytäryhtiöiden johtoryhmien jäsenille. Erityisesti strategiatyöskentelyyn osallistuvien ihmisten olisi hyvä hankkia kirja luettavaksi.

Kirjassa esitetään myös malli, missä joku johtoryhmä tekee harjoitustyönään jonkun toiminnon olemassa olevan strategiaprofiilin. Sen jälkeen porukka jaetaan kahteen ryhmään tavoitteena luoda kolme kilpailevaa profiilia vanhalle mallille. Kaikki kuusi profiilia esitetään sitten vaikka divisioonajohdolle, joiden jäsenet avoimesti perustellen valitsevat parhaan profiilin. Aika hyvä ja yksinkertainen pohja tehdä porukalla haastetta ja uusia ajatuksia strategiatyöhön.

Tärkeä huomio kirjassa on myös se, että sinisten merien syntyä ja pysyviä huipputuloksia ei kannata analysoida yrityksen tai toimialan mukaan, vaan pikimmiten strategisten siirtojen perusteella.

Kannustan ihmisiä miettimään enemmän jokapäiväisessä työssään. Tiedän, että monella on kiire, ja päivät vaihtuvat nopeasti maanantaista perjantaihin, mutta siitä huolimatta, uuden lukeminen ja ajattelu antaa hyvät mahdollisuudet välttää pahimmat karikot. Organisatorinen asema ei tulisi rajoittaa ajattelua ja olemassa olevan kyseenalaistamista, sillä sinisten merien luonnissa ja hyödyntämisessä onnistuvat niin nuoret kuin iäkkäätkin, samoin kuin pienet ja suuret yritykset. Jokainen voi olla sinisen meren luoja !

Meillä on monella rintamalla rankkaa osaamista ja hyvää tekemisen meininkiä. Se on ollut ja tulee olemaan meidän vahvuus. Mutta jaksakaamme nähdä omilla silmillämme, koska sitä ei korvaa mikään. Jos jotain ei pidä ulkoistaa, se on yrityksen ja sen työntekijöiden näkö ja omat silmät.

Lisäksi kannustan enemmän uskomaan omaan tekemiseen. Analysoidaan realistisesti maailmaa, ja laitetaan sitten purjeet tuuleen. Ehkä liian usein analysoimme tilannetta yksittäisen tapauksen tai asiakkaan perusteella. Pieni polemiikki asiakkaalta on aina kullan arvoista, mutta pikkuasioiden vuoksi ei pidä "hötkyillä".

Evoluution eräs tärkeimmistä yksittäisistä asioista on ollut valintaprosessi. Meidän ei tarvitse olla kaikessa mukana, ja kaikkien asiakkaiden kanssa. Matkalla siniselle merelle joudutaan tekemään selviä valintoja, ja uskoa, että ne olivat oikeita.

torstai 14. lokakuuta 2010

Tarkkailuluokat takaisin

Olin viime toukokuussa yhden päivän yläasteen oppilaana eli osallistuin yhteensä viidelle eri oppitunnille "kuunteluoppilaana". Siis seurasin takarivistä, miten eri tunneilla opiskelu sujuu tämän päivän yläasteella Jyväskylässä. Kokemus oli erittäin antoisa ja opettava, mutta samalla hämmentävä ja herätti useita kysymyksiä. Omaa ajatustani vielä osittain hämmensi "vanhat muistot" siitä ajasta, kun itse opiskelin Kouvolan Mansikka-Ahon yläasteella.

Suurin hämmennyksen aihe oli se, että itse työrauha oli enemmän tai vähemmän hakusassa joka tunnilla. Pahimmillaan opettajan ääni ei juuri kuulunut takariviin ollenkaan, vaan jouduin tyytymään siihen materiaaliin, mitä opettaja joko heijasti tai kirjoitti taululle. Sekä tytöt että pojat puuhailivat kaikenlaista muuta, ja jutut vaihtelivat meikkien laadusta mopon bensan kulutuksen optimointiin tai moottorin virittämiseen. Sinällään siis positiivista, että suomalaiset nuoret kommunikoivat ahkerasti, mutta siinä samalla itse perusasia koulussa, eli opetuksen mahdollistaminen niin, että kaikentasoiset oppilaat saavat tasa-arvoisen mahdollisuuden vastaanottaa erilaisten oppiaineiden opetusta opettajan välityksellä rakentavassa oppiympäristössä, oli täysin kadoksissa. Aina on ollut ja tulee olemaan opetusrauhaa häiritseviä tekijöitä, mutta jotain on selvästi muuttunut ns. vanhoista hyvistä ajoista.

Eräs selvä muutos on ollut suuntaus, missä ns. erityisluokkia ei enää ole. Opetusta ohjaavaa lakia on viety suuntaan, missä erityisopetusta vaativat oppilaat ovat mukana normaalissa luokkatyöskentelyssä, ja samalla erityisopettajia ja avustajia on lisätty niin, että useilla tunneilla varsinaisen opettajan apuna toimii yksi tai useampia avustajia. Asian positiivinen puoli on se, että kaikki oppilaat joutuvat kohtaamaan erilaisia tilanteita ja erilaisuutta usein, ja siitä seurauksena oppilaiden erilaisuuden sieto lisääntyy ja ongelmanratkaisutaidot paranevat. Koska emme ole kaikki samanlaisia aikuisenakaan, ovat erilaisuuden ymmärtäminen ja konfliktin sietokyky erittäin tärkeitä ominaisuuksia, joiden opettaminen ja oppiminen parhaiten onnistuu joka päiväistä elämää elämällä. Samalla on luotu kuitenkin järjestelmä, missä on useita haasteita:

1. Koko luokan työrauha heikentyy oleellisesti, koska muutama "avainhäirikkö" on äänessä lähes koko ajan. Samalla he käytöksellään kiihottavat muitakin tulemaan mukaan "julkiseen keskusteluun", vaikka pitäisi joskus kuunnella, mitä opettajallakin on sanottavaa.

2. Tehollinen opettamiseen ja "asialliseen keskusteluun" kuluva aika pienenee 20-50 %, koska opettaja joutuu puuttumaan järjestysasioiden hoitoon lähes jatkuvasti. Pahiten tämä näkyy tuntia aloitettessa, jolloin pahimmillaan menee 15 minuuttia, ennenkuin opetus pääsee käyntiin.

3. Opettajan opetusauktoriteetti on selvästi järkkynyt, koska usein ulkoisesti vahvat häiriköt eivät pidä opettajaa missään arvossa, ja ilman mitään kunnioitusta haastavat opettajan auktoriteetin. Mikäli opettaja ei omaa karismaattista luonnetta ja selvää tilannejohtajuutta, itse opettamisesta ei tule mitään.

4. Usein tunnollisten opettajien mielenrauha alkaa järkkyä, ja sairaspoissaolojen määrä lisääntyy. Tästä seuraa erilaisten sijaisopettajajärjestelyjen käyttö, joka entisestään lisää ongelmia.

5. Oppilaista kaikkein innokkaimmat ja nopeasti oppivat pärjäävät kaikesta melusta ja opetuksen huonosta laadusta huolimatta, mutta suurin osa eli ns. tavalliset oppilaat kärsivät suunnattomasti sekä oppimisen että oppimismotivaation suhteen. Kun opettaja ei saa mitään kuria eikä järjestystä aikaiseksi, muodostuu helposti hälläväliä-asenne, mikä oppimisen kannalta ei ole hyvä asia. Kaikkein huonoimmat ja eniten apua tarvitsevat oppilaat kärsivät myös.

6. Aktiivisella lisäopetuksella voidaan paikata jotain, mutta lisäopetus on tarkoitettu pääasiassa erilaisten itse oppimiseen liittyvien haasteiden helpottamiseksi. Eli ns. lisäopetus ja erityisopetus ovat eri asiat.

Mitä siis pitäisi tehdä ?

Asiaan ei ole varmaankaan helppoja ratkaisuja, koska erilaisten käyttäytymishäiriöiden lukumäärä on Suomessa ollut lisääntymään päin. Lisäksi tiedetään, että useat käyttäytymishäiriöitä omaavat oppilaat pärjäävät koulussa keskimääräistä paremmin, mikäli keskittyvät opiskeluun kunnolla. Monien ongelmien taustalla ovat ongelmat perheissä. Avioerojen lisääntyminen, runsas päihteiden käyttö, työttömyys, lapsiin kohdistuva väkivalta sekä yleinen turvattomuus luovat yhä enemmin käyttäytymishäiriöitä ja levottomuutta. Myös selvästi lisääntynyt erilaisten audiolaitteiden (TV, tietokone, etc.) käyttö saattaa osaltaan lisätä keskittymisvaikeuksia.

Lähtökohtaisesti tarvitaan erilaisia toimia, jotka tähtäävät asioiden parantamiseen erilaisella aikaskaalalla. Pidemmän aikavälin kehityskohteita ovat selvästi perheiden hyvinvointiin liittyvien asioiden kohentaminen, ja etenkin nuorten lapsiperheet ovat avainasemassa.

Lyhyemmällä skaalalla tulisi mielestäni miettiä, onko nykyinen koulujärjestelmä kehittynyt kaikilta osin oikeaan suuntaan. Tarvitaanko ns. tarkkailuluokka takaisin ? Pitäisikö tarkkailuluokkatoimintaa kokeilla ensin pilot-mittakaavassa muutamassa koulussa, jotta saadaan palautetta sen toimivuudesta nykyjärjestelmän rinnalla ? Pitäisikö etenkin yläasteen opettajien persoonallisuus olla sellainen, että he ovat ns. luontaisia johtajia, joiden tilannejohtajuus riittää ottamaan luokan kuin luokan hallintaan ? Onko sellaista joukkoa opettajakunnassa riittävästi ?

Olen jutellut usean opettajan kanssa, ja he ovat kaikki pääsääntöisesti sitä mieltä, että jonkunlainen erikoisluokka tarvitaan. Eli nykyjärjestelmää tulee muuttaa suuntaan, missä "normaaliluokassa" opiskelevat oppilaat, jotka kunnioittavat työrauhaa. Erityisluokkiin tulisi sijoittaa sellaiset oppilaat, jotka eivät kykene olemaan hiljaa, ja häiritsevät opetusta jatkuvasti. Kriteeri on siis käyttäytyminen, ei menestys opiskelussa.

Jos jatketaan nykysuuntauksella, voidaan katsoa lahden yli Ruotsiin, mitä siitä seuraa - yksityiskoulut tulevat vahvasti kuvioon. Halutaanko Suomeen yksityiskouluja vaan sen vuoksi, että työrauha opiskeluun varmistetaan. Mikäli näin, haaskataan mielestäni valtavasti sekä voimavaroja että rahaa, ja luodaan vääränlaista yhteiskunnan eriarvoisuutta. Suomen kokoisella ja tyylisellä maalla ei ole varaa lähteä Englannin tai USA:n tyyliselle mallille, mihin Ruotsi on hyvää vauhtia siirtymässä vaan sen vuoksi, että työrauha kouluissa on huono.

Niinpä kannatankin vahvasti muutamaa kokeilukoulua, missä erityisopetuksen sijasta luodaan perinteinen tarkkailuluokka, jonka luokkakoko on selvästi rajattu. Lisäksi kannustan kaikkia rehtoreja miettimään yhä tarkemmin oman "joukkueensa" pelaajia - onko kaikista hyvistä aineopettajista lainkaan nyky-ylä-asteen opettajiksi ?

Oleellista on kuitenkin muistaa, että kodin ja koko yhteiskunnan tasapaino lopulta määrittää kouluissa näkyvät ongelmat ja sitä kautta myös tarkkailuluokkien tarpeet. Siihen me kaikki vanhemmat voimme ainakin osaltamme vaikuttaa.

lauantai 25. syyskuuta 2010

Malja suomalaiselle metsäteollisuudelle

Yhtiön ylimmän johdon eräs tärkeimmistä ellei tärkein tehtävä on olemassa olevan strategian toteuttaminen. Strategian tyypillisesti suomalaisen osakeyhtiökäytännön mukaan hyväksyy yhtiön hallitus, ja päävastuu strategian toteuttamisesta on yhtiön toimitusjohtajalla. Jos siis katsotaan tulevaisuuteen, yhtiön toimitusjohtajan ja ylimmän johdon eräs onnistumisen mittari tulisi olla olemassa olevan strategian toteutuminen. Koska strategian maali on vision, näkymän saavuttaminen, strategia voi joskus toteutua nopeasti, ja toisaalta voidaan joutua erittäin pitkäjänteisesti ja ahkerasti jatkamaan matkaa vision saavuttamiseksi jopa vuosikausia.
Suomalainen metsäteollisuus teki vuosia sitten strategisen linjauksen, minkä mukaan kasvu ja markkinaosuuksien lisääminen on elinehto, mikäli aikoo säilyä merkittävänä pelaajana silloisen teollisuudenalan voimakkaan konsolidoitumisbuumin alkuvaiheessa.

Näin jälkikäteenkin analysoituna silloinen strateginen linjaus oli oikea. Meillä Suomessa on edelleen merkittäviä metsäteollisuusyrityksiä jäljellä. Sitä emme tiedä, kuinka tarkkaan ja huolellisesti erilaiset laajentumisvaihtoehdot aikanaan punnittiin. Joka tapauksessa silloisissa olosuhteissa suomalaisten metsäteollisuusyritysten ylin johto noudatti valittua strategiaa, jonka yhtiöiden hallitukset olivat hyväksyneet, ja alkoivat suorittaa toimenpiteitä strategisen maalin saavuttamiseksi. Olen ollut aktiivisesti seuraamassa kansainvälisen metsäteollisuuden kehittymistä 20 vuotta, ja minulla ei ole mitään hankaluuksia nostaa hattua silloisille suomalaisjohtajille, Jukka Härmälälle, Jussi Vaajoelle, Harri Piehlille, Juha Niemelälle ja Myllykosken Björnbergien suvulle. Yhtiöiden johtajat tekivät siinä tilanteessa juuri sitä, mistä heille maksetaan - strategian täytäntöönpanoa.

Kun toimialalla tapahtuu voimakasta konsolidoitumista, joudutaan konsolidoitumisen arjessa kohtaamaan aina yllätyksiä, joita ei analyysivaiheessa kyetty havaitsemaan. Vaikka paineen ei tulisi kiihdyttää liiaksi konsolidoitumisen päätöksentekoavaihetta, käytännössä ajasta pohtuva paine saattaa aiheuttaa ratkaisuja, joiden analysointi jälkikäteen on herkullista ja mielenkiintoista. Jälkikäteen tiedetään asioista paljon enemmän, koska informaatio on tullut avoimeksi ja kaikki "piiloteltukin" paljastuu. Mutta harvoin niiden vuoksi kauppoja perutaan. Toisaalta on helppo olla jälkiviisas esimerkiksi alueilla, jotka koskettelevat erilaisten kansallisuuksien ja yrityskulttuurien yhteistyökykyä ja lopullisia "yhdentymisetuja".

Johto joutuu kuitenkin tekemään välillä ratkaisuja puutteellisenkin informaation varassa, ja menemään eteenpäin. Siksi todellisen johtajan eräs ominaisuus on kyetä liikkumaan ja osoittamaan muille suunta mihin ollaan menossa, vaikka ulkopuolella on kaaos ja murros käynnissä.

Toimialan ollessa hyvässä myötätuulessa ja yritysten kannattavuudet ovat hyvällä tasolla, johtajuuden tarve on toisenlainen kun tilanteissa, joissa toimiala voi pahimmillaan olla täydessä muutostilassa, ja koko yritysten arvoketjurakenne saattaa muuttua. Tällaisissa tilanteissa johtajuuden ilmentymä on usein täysin toisenlainen kun "myötätuulitilanteessa".

Kriisiympäristössä johtajuus joutuu koetukselle, koska suunnan näyttäminen tulee entistä tärkeämmäksi. Suunnan tulee perustua selvään näkymään siitä, mitä halutaan olla ja miksi. Tarvitaan vahvaa uskoa suunnan oikeellisuudesta, jotta yhä haasteellisilla markkinoilla voidaan toimia. Johdon on kyettävä liikkumaan, ja omalla esimerkillään näytettävä suunta, ja innostettava muut mukaan. Jos yritysjohto suunnittelee ja odottelee parempaa aikaa ja pelkää riskinottamista, voi tulla huominen, missä raiteet yksinkertaisesti loppuvat. Mikä sitten pelastaa ?

Tulee elävästi mieleen entisen Nokialaisen strategiajohtajan Mikko Kososen sanat: "eivät suomalaiset yritykset ajaudu ongelmiin sen vuoksi, että he tekevät asioita huonosti, vaan usein sen vuoksi, että he tekevät hyviksi luulemiaan asioita liian pitkään." Onko maailma menossa perinteisilläkin toimialoilla, kuten metsäteollisuudessa kohti suuntaa, missä ympärillä oleva toimintaympäristö muuttuu yhä nopeammin.

Janne Tienari esittää eräässä kolumnissaan : "Jatkuva uudistuminen on tärkeämpää kuin yksi suuri muutos", että kaikenlaisten yritysten on pohdittava uusiutumistaan yhä enemmän ja useammin. Suomalainen metsäteollisuus ja koko metsäteollisuustoimiala on seilaamassa merellä, missä myrskyn lisäksi joudutaan etsimään uusia jokia, jotka johtavat uusille alueille. Sellaisille alueille, missä vanhat pelisäännöt eivät ole kokonaisuudessaan voimassa, vaan on kyettävä ennakkoluulottomasti toimimalla joko muuttamaan pelisääntöjä tai harkittava kokonaan uuden pelin aloittamista.

Amerikkalainen strategiaguru Gary Hamel on jo vuosia esittänyt innovaatiotoiminnan ja sopivasti kontrolloidun intohimoisen toiminnan merkitystä etenkin silloin, kun ollaan etsimässä uusia mahdollisuuksia tai toisaalta halutaan saavuttaa keskiarvoa parempia tuloksia. Ympäröivään maailmaan, joka muuttuu yhä kiihtyvämmällä vauhdilla, mukautuminen, nopeat liikkeet, riskinottokyky, luovuus, taiteellisuus, rohkeus, eloisuus, intohimo ja vapaus toimivat usein nykyisen johtamisen mallissa taka-alalla. Hamelin tutkimusten mukaan tämä aiheuttaa yhä voimakkaammin tunnetta, että ihmiset käyvät vaan töissä. Heidän sitoutumisasteensa on alhainen, ja heille riittää usein keskiarvosuoritus.

Tutkimusten mukaan 85 % työssäkäyvistä ihmisistä globaalisti antavat yritykselleen vähäisemmän työpanoksen kuin voisivat antaa. Hamel esittää haasteen: "johtamisjärjestelmät on keksittävä uudelleen niin, että ne joka päivä voisivat inspiroida työntekijöitä tuomaan työpaikalle parhaan mahdollisen työpanoksensa ja kaikki taitonsa ja kykynsä." Hamel esittää myös mielenkiintoisen hierarkian, jonka tasojen ominaisuuksilla hän väittää olevan suuri vaikutus työyhteisön aikaansaannoksiin nykyisessä maailmassa. Tasot ovat alimmasta ylimpään: Tottelevaisuus, huolellisuus, älykkyys, aloitekyky, luovuus ja intohimo. Hamelin mukaan nykyään tottelevaisuutta, huolellisuutta ja jopa älykkyyttä saa globaalissa kilpailussa "kaupasta" ja vieläpä aika halvalla. Sen sijaan hierarkian korkealla painoarvolla olevat ominaisuudet, aloitekyky, luovuus ja intohimo, ovat ominaisuuksia, joita ei voi kaupasta ostaa, ei ainakaan pitkäksi aikaa. Ne ovat ominaisuuksia, jotka voivat hallitusti päästä "tuleen" ja aikaansaada jotain uutta ja ihmeellistä, ehkäpä jotain sellaista, mitä ei ole koskaan aikaisemmin kyetty näkemään tai ajattelemaan.

Aloitekyky, luovuus ja intohimo ovat lahjoja. Työntekijät voivat valita, tuovatko he niitä esiin vai pitävätkö he nämä lahjansa piilossa. Tyypillisesti em. lahjojen esiinmarssi ei tapahdu komentamalla tai määräämällä. Mikä voisi olla sellainen ylevä tavoite, joka inspiroisi työntekijöitä antamaan lahjojaan yhtiönsä käyttöön ? Kysymykseen ei löydy yhtä ainoata vastausta, ja Hamelin tarkoitus lieneekin se, että edes pysähtyisimme miettimään mahdollisia vastauksia ja vaihtoehtoja, ja vielä yhdessä työyhteisön kanssa. Onnistuneita ratkaisuja ovat löytäneet esimerkiksi sellaiset yhtiöt kuten Toyota ja Nokia. Toyota on keskittynyt erilaisten prosessien kehittämiseen, ja itse auto tuotteena ei ole ollut innovoinnin ja kehittämisen pääkohde. Autoteollisuudessa perinteisen tuotteen eli auton kehittämiseen on panostanut amerikkalainen General Motors, joka painii erittäin suurien vaikeuksien edessä. Nokia on esimerkillinen tarina siitä, miten ennakkoluulottomasti on haettu uusia haasteita samalla bostonilaisen matriisimallin mukaisesti kuitenkin lypsäen tiettyjä businessalueita niin kauan kun se antaa hyvää kassavirtaa ja tulosta.

Nostakaamme suomalaiselle metsäteollisuudelle malja mahtavista suoristuksista, joita se on kyennyt meille suomalaisille ja monille muillekin tuottamaan, ja olkaamme ylpeitä niistä suorituksista ja tuloksista. Samalla ottakaamme katse tulevaan luomalla positiivinen näkymä, jota kohti tuulisillakin keleillä jaksamme purjehtia ymmärtäen, että pelkästään vanhoja meriä seilaamalla ja vanhoilla strategioilla ei jatkossa enää pärjätä.

Miten uudet tuulet saadaan puhaltamaan ajoissa ?

sunnuntai 25. heinäkuuta 2010

Strategisesta ajattelusta ja dialogista




Kuten tiedämme, aika on suhteellinen käsite, ja aikaa yleensä riittää siihen, mikä koetaan tärkeäksi. Jatkuvan vuoropuhelun käyttäminen aktiivisesti strategiatyössä vaatii aikaa, ja ajan löytäminen puolestaan yrityksen toimintakulttuuria, missä asioiden pohdinta, jakaminen muiden kanssa, kuuntelu sekä konfliktin sieto ovat tärkeässä asemassa sekä suunniteltaessa huomista että tehtäessä kassavirtaa joka päivä tässä ja nyt.

Väitän, että monissa yrityksissä strategisen toiminnan eräs suurista haasteista ei ole suinkaan strategisen ajattelun vähyys tai laatu, vaan strategiseen pohdintaan käytetty aika ja sen laatu. Uskon, että lähes jokainen ihminen pystyy strategiseen ajatteluun (nykytilan hahmottaminen ja analysointi, tiettyjen valintojen tekeminen ja niiden aktiivinen seuranta sekä olemassa olevan kyseenalaistaminen) mikäli aikakysymys on ratkaistu. Jos päivittäinen työ on pelkästään rutiinien tekoa, aktiivista myymistä tai erilaisten projektien päättämistä, toiminta kohdistuu hyvin lyhytnäköiseen huomiseen. Tällöin pidemmän huomisen näkeminen luonnollisesti hankaloituu ja siitä puhuminen ja keskustelu koetaan usein myös hankalana ja "ei-konkreettisena".

Korostan, että aktiivinen myynti, projektien päättäminen sekä tietyt rutiiniasiat kuuluvat jokaiseen työhön, ja toisissa työtehtävissä niitä tehdään enemmän ja aktiivisemmin kuin toisissa. Kuitenkin, mikäli esimerkiksi jatkuva dialogi ja asioiden jakaminen ovat yrityksessä toimintamallina, rutiinitöitäkin tekevät ihmiset löytävät aikaa ja energiaa pidemmän aikavälin pohdinnalle ja "ei-konkreettisista" asioista keskustelulle. Siihen löytyy myös uskallusta.

Onko siis niin, että asioiden ollessa kiireellisiä vaaditaan usein "tekeminen / asioiden loppuunsaattaminen" -ajattelua ja asioiden ollessa tärkeitä, mutta ei ehkä vielä niin kiireellisiä tarvitaan "keskustelu / vuorovaikutus / haastaminen" -näkökulmaa ? Optimaalisessa tilanteessa on kyvykkyyttä ymmärtää "SEKÄ ETTÄ" - maailma, ja siihen liittyvät aika- ja tärkeyskäsitteeet. Nykyinen toimintaympäristö sekä työ- että henkilökohtaisessa elämässä ei voi perustua pelkkää "JOKO TAI" -maailmaan, koska asiat muuttuvat liian nopeasti. Lienee kuitenkin itsestään selvää, että kaikki asiat eivät muutu ainakaan kovin nopeasti. Siinä mielessä sekä yrityksillä että yksilöillä tulisi olla kyvykkyyttä tehdä myös pidemmällä aikavälillä joitain "JOKO TAI" -tyylisiä ratkaisuja, mutta niiden lukumäärä ei voi olla suuri. Voidaan puhua tietynlaisista prinsiipeistä - periaatteista tai jopa arvoista.

Dialogin voima strategiatyössä sekä yrityksen toimintakulttuurissa perustuu mielestäni siihen, että on aikaa ja kulttuuria kuunnella, jakaa, haastaa ja sietää konfliktiä, jolloin yritys voi hyödyntää koko henkilöstön piilevän potentiaalin paremmin pidemmällä aikavälillä, ja samalla perustellusti ja nopeasti hoitaa lyhyemmän aikavälin toimintaympäristön muutoksia.

Valitettavan harvoin olemme vielä tilanteessa, että sekä yrityksen johto että "suorittava" henkilöstö työskentelevät toimintaympäristössä, missä "SEKÄ ETTÄ" -maailma olisi vallitseva malli. Aivan liian usein olemme jatkuvassa kiireessä, jolloin valintojen tekeminen on monille hankalaa, ja seurauksena varsinkin yksilötasolla on stressi ja avuttomuuden tunne - ei saa oikein mitään aikaiseksi. Tähän tilanteeseen usein joudutaan, jos epämääräinen huominen jää taka-alalle ja keskitytään pelkästään tulipalojen sammuttamiseen. Mikäli strateginen ajattelu ja tekeminen sekä dialogiin perustuva toimintakulttuuri ovat läsnä yrityksen arjessa, yrityksen tekemät ratkaisut ohjaavat jokaisen työntekijän toimia ja tukevat työntekijää päivittäisessä asioiden priorisoinneissa sekä päätöksenteossa. Tällöin kiire vähenee, ja yrityksessä tehdään ns. oikeita asioita ensin, ja sitten "niitä kiireellisiäkin" ehditään hoitaa paremmin.

Ja kaikki tämä on mahdollista, ja monet yritykset ovat varsin pitkällä dialogin hyödyntämisessä sekä jokapäiväisessä arjen puurtamisessa että pidemmän huomisen arvioinnissa. Yrityksen ylimmän johdon rooli on oleellinen, ja nimenomaan "ylimmän kalifin" (CEO, tj. etc.) oma esimerkki ratkaisee paljon. Toisaalta meistä jokainen voi toimia yksilötasolla aktiivisena strategikkona ja dialogin hyödyntäjänä ilman esimiehen tai pääjohtajan "käskyä" luottaen siihen, että tästä seuraa meille kaikille pidemmässä juoksussa hyvä huominen. Uskolla,auttamishalulla, rohkeudella sekä rakentavuudella tulee olemaan jatkossa suuri kysyntä.

lauantai 30. tammikuuta 2010

Janne Malvelan ajatuksista

Tämän päivä Keskisuomalaisessa oli mielenkiintoinen juttu uimavalmentaja Janne Malvelan ajatuksista. Ehkä kaikkein mieleenpainuvin asia oli Malvelan kategorisointi, missä hän jakaa urheilijat neljään erilaiseen tyyppiin:

1. Päivän lapset

"Urheilijat, jotka elävät tässä ja nyt- asenteella. He heittäytyvät kilpailuihin ja harjoituksiin. Heillä ei ole suunnitelmia kahden vuoden päähän."

2. Pohdiskelijat

"He miettivät omaa suhdettaan urheiluun. Miksi he urheilevat ? Mitä he haluavat ? He ovat analyyttisia, mutta omaavat kilpailutilanteessa taidon heittäytyä."

3. Toteuttajat

"Nämä urheilijat uskovat sokeasti kuulemaansa ja lukemaansa. He ovat matkijoita. Jos he kuulevat, että Michael Phelps ui kananmuna sussaa, he kauhovat itsekin kananmuna suussa. Jos he lukevat, että bulgarialainen voimamenetelmä on mullistava, he toteuttavat sitä kirjaimellisesti. Oma ajattelu on vähäistä, kritiikki heikkoa."

4. Tapaurheilijat

"He urheilevat, koska se on mukavaa ja heille luontevaa. Tavoitteita ei ole ajateltu tai sen kummemmin perusteltu. Kysymykseen, mitä he hakevat urheilusta, he vastaavat, että en tiedä, mitali olisi ihan kiva."

Malvelan mukaan huipputuloksiin voivat päästä urheilijat, jotka kuuluvat kahteen ensimmäiseen kategoriaan. Mielenkiintoista on, että urheilijat voivat uransa aikana liikkua kategoriasta toiseen.

Minusta erittäin mielenkiintoinen analyysi. Koska olen itse ollut urheilija kohtalaisella menestyksellä sekä yksilö- että joukkuelajeissa, tunnistan Malvelan analyysissä tuttuja piirteitä. Olen myös samaa mieltä, että huipputuloksiin ei pääse, mikäli ei ole intohimoa ja kykyä laittaa itsensä täysillä peliin tilanteessa, missä todellista kehittymistä voi tapahtua tai venymistä muuten vaan vaaditaan. Jos tehdään niinkuin coach aina sanoo tai ollaan menossa mukana siihen asti, kun on kivaa, saavutetaan average-taso, ei sen enempää.

Kolmen lapsen isänä ja 20 vuotta erilaisissa tehtävissä työelämässä olleena mielenkiintoista on myös heijastella Malvelan kategorisointia perhe- ja työelämään. Sekä perhe että työyhteisö koostuu yksilöistä, mutta tulokset saavutetaan usein muiden ihmisten tuella ja avulla.

Kyky heittäytyä tilanteeseen on menestystekijä myös perhe- ja työympäristössä. Se kertoo kyvystä keskittyä oleelliseen ja uskallusta tehdä asiat niin, että kaikki on pelissä. Se kertoo yksilön kyvystä uskoa johonkin, ja suurella intohimolla tehdä asioita. Siinä mielessä "päivän lapset" ja "pohdiskelijat" ovat näilläkin alueilla kategorioita, jotka kykenevät todennäköisemmin huipputuloksiin, kunhan ympäristötekijät ovat kohdallaan. Toisaalta "päivän lapset" ja "pohdiskelijat" saattavat välillä olla hyvinkin kriittisiä ja haastaa olemassa olevat totuudet, ja esittää asioita, jotka eivät ole aina isän / äidin tai johtajien / esimiesten mieleen. Mutta heillä on rohkeus tehdä se. Siitä ei aina seuraa hyvää.

Sen sijaan "toteuttajilla" ja "tapaurheilijoilla" on usein malli, missä odotetaan mitä isä / äiti tai esimies / johtaja sanoo, ja sitten vasta tehdään. Tällöin proaktiivisuus ja kriittisyys on vähäistä, ja harvoin mitään uutta ja ihmeellistä saadaan aikaiseksi. Usein kopioidaan muita, ja tyydytään vähäisempään kuin "päivän lapset" ja "pohdiskelijat". "Toteuttajat" ovat toisaalta vankkoja puurtajia ja tekevät usein asiat huolella loppuun asti. "Tapaurheilijoiden" haaste on tehdä asiat loppuun asti, sillä silloin kun asiat käyvät hankaliksi ja vastoinkäymisiä ilmenee, he saattavat vaihtaa johonkin toiseen tehtävään, ja olettaa, että joku muu hoitaa asiat loppuun.

"Tapaurheilijat" keskittyvät tekemään lähinnä heidän kannaltaa ns. "kivoja juttuja" ja tavoite on välillä epäselvä. Lahjakas "tapaurheilija" saattaa hyvinkin menestyä monella alueella, mutta varsinaiset huippusuoritukset jäävät usein saavuttamatta. "Tapaurheilijoiden" ajatuksenkulkuun voidaan vaikuttaa helposti, ja sitä kautta ulkoiset vaikutteet ohjaavat heidän toimiansa silloin tällöin voimakkaasti.

Hyvinvoipa perhe- ja työelämä tarvii todennäköisesti kaikenlaisia Malvelan tyyppi-kategorioita, jotta perhe / työyhteisö joukkueena voisi yltää huippusuorituksiin. Toisaalta voidaan perusteellisesti kysyä, mikä on huippusuoritus perhe- ja työelämässä ? Pystytäänkö sitä edes kunnolla mittaamaan ? Onko se jotain sellaista, missä pyyteetön antautuminen yhdistyy tavoitteelliseen työntekoon yhdessä sovittuja pelisääntöjä noudatten, ja yhteistä maalia kohti suunnistaen. ? Seuraako siitä silloin jotain kivaa ja tunnetta, että kannatti ponnistella ja laittaa kaikki peliin ? Mitä tapahtuu, jos epäonnistumme ? Uskallanko esittää omia näkemyksiä perheessäni / työyhteisössäni ilman pelkoa tai loputtoman perusteellista analyysiä ?

Mielenkiintoista on havainnoida, miten mahdollisesti Malvelan peruskategoriat muuttuvat ajan mittaan, jos muuttuvat. Milloin ollaan tapaurheilijoita, milloin päivän lapsia ? Mikä saa muutokset aikaan, jos saa ? Mikä tyyppi edustaa tällä hetkellä minua parhaiten ? Olenko mahdollisesti yhdistelmä kahdesta tai jopa useammasta kategoriasta ?

Joskus kun meillä on aikaa pysähtyä, Malvelan kategorisointi urheilijoista on pohdinnan arvoinen. Jos meillä ei ole aikaa pysähtyä, jokin on jo pielessä. Silloin ei huippusuorituksia aikaansaada.

sunnuntai 24. tammikuuta 2010

KPJ (kunto, joukkuehenki ja perusasiat)

Kunto, Joukkuehenki ja Perusasiat (KPJ)

Joskus tulee mieleen joitain asioita menneisyydestä, joita haluaa uudelleenpohtia. Kerron tässä lyhyesti eräästä sellaisesta ilmiöstä, KPJ-ohjelmasta.



Monet meistä tuntevat ja tietävät suomalaisen yrityksen nimeltä Pekkaniska, joka on eräs Pohjoismaiden johtavista konevuokraamoista. Pekkaniskasta tekee harvinaisen yhtiön se, että se panostaa merkittävästi yhtiön työntekijöiden fyysiseen hyvinvointiin. Yhtiön netti-sivuilta selviää, että esimerkiksi seuraavia kannustimia käytetään:


  • ei sairaslomaa vuoden aikana, 510 € palkkio
  • ei tupakointia vuoden aikana, 170 € palkkio
  • ei alkoholia vuoden aikana, 170 € palkkio
  • marathonin juokseminen, 170 € palkkio
  • enemmän leanvetoja kuin omistaja Pekka Niska (65-v), 170 €
  • juokseminen yli 5 km lenkki, 1 €/km
  • tupakoinnin lopettaminen, 1000 €

Kaiken takana on ajatus, että ihminen ollessaan fyysisesti hyvässä kunnossa jaksaa paremmin työssään, josta seuraa vähemmän sairaslomapäiviä, ja sitä kautta kustannussäästöjä työnantajalle. Minusta tällainen kannustinjärjestelmä on mahtava. Se osoittaa siis työnantajan todellista panostusta tärkeimpään voimavaraansa eli ihmisiin sekä todellisia tekoja ja systeemiä, että asia ja ymmärrys eivät jää pelkäksi puheeksi. Tällaisia firmoja on valitettavasti erittäin harvoja. Pekkaniskan mallilla ihminen, joka ei sairasta ja juoksee vuodessa 500 km sekä maratonin eikä tupakoi, ansaitsee 1350 € bonuksen, ei hassumpi, vai mitä ?

Toimiessani Metson-nimisen yhtiön erään business-linjan globaalin prosessiteknologia-toiminnon vetäjänä vuonna 2006, käynnistin toiminnossani Pekkaniskan mallin innoittamana ns. KPJ (kunto, perusasiat, joukkuehenki)-ohjelman. Idean taustalla oli Pekkaniskan mallin lisäksi havainto, että myös henkisen hyvinvoinnin lisäämisellä on positiivinen vaikutus työssä jaksamiselle ja sitä kautta uskon, että sairalomapäivät vähenevät.

Niinpä kehittelimme yhdessä joukkueeni kanssa mallin, missä ns. hyvinvointipisteitä voitiin ansaita fyysisten suoritusten lisäksi myös kirjojen lukemisella, elokuvissa tai teatterissa käymisellä ja uusien asioiden opiskelulla. Kolmentena elementtinä fyysisten ja henkisten suoritusten lisäksi oli ns. joukkuetapahtumat; osaston yhteiset tapahtumat, joiden tarkoituksena oli lisätä osaston yhdessä tekemisen meininkiä ja sitä kautta saavuttaa parempaa kavereiden ymmärrystä ja kunnioitusta.

Tälle ohjelmalle annettiin nimeksi KPJ-ohjelma. KPJ tulee siis sanoista kunto, perusasiat ja joukkuehenki, jotka ovat asioita, joista "aurinkokuningas" Juhani Tamminen puhuu kirjassaan "Kaikki pelissä". Tamminen kertoo, että hänen tapansa tehdä töitä joukkueensa kanssa perustuu näihin kolmeen asiaan.

Lyhykäisyydessään kunto (niin fyysinen kuin henkinenkin) varmistaa joukkueen pelaajien hyvinvoinnin ja kyvyn toimia hyvällä tasolla vaativissakin olosuhteissa. Perusasiat (varsinkin kun ne ovat yhdessä sovittu) muistuttavat siitä, että kiireenkin ja monimutkaisuuden keskellä tärkeät perusasiat eivät saa olla niin monimutkaisia, että ne eivät pysy mielessä. Ne ovat yksinkertaisia ja selkeitä, ja niiden tarkoitus on myös osaltaan selventää asioiden priorisointia niin, että perusasiat ovat tekemisenkin suhteen kunnossa. Lisäksi perusasioista tulee keskustella niin paljon, että ne ovat esillä jatkuvasti ja kaikki joukkueen jäsenet tajuavat niiden merkityksen. Joukkueen johto tekee myös kaikkensa, jotta joukkue ymmärtää perusasioiden tärkeyden, ja auttaa, tukee sekä vaatii niiden jalkauttamisessa käytäntöön.


Joukkuehenki on valtava voimavara, joka aikaansaa ihmeellisiä asioita. Sen avulla kestetään vastoinkäymisiä ja onnistumisien kohdatessa joukkueen sisäinen voima jakaantuu tasaisesti, eikä vaan joidenkin yksilöiden kesken.



Yhdessä loimme KPJ-ohjelmalle tietynlaiset portaat kuten lentoyhtiöiden bonus-korttien tasot; pronssi-, hopea- ja kultataso. Tasopisteet luotiin niin, että pronssitason saavuttaminen vaati jo kohtalaisen aktiivista toimintaa, ja toisaalta kultataso jo lähes päivittäistä aktiviteettiä joko liikunnan tai muun pisteitä aikaansaavan aktiviteetin puolella. Lisäksi pysyvästä tupakanpolton lopettamisesta ja maraton-juoksusta sai muhkeat bonuspisteet. Samoin merkittävästä painon pudottamisesta. Ohjelma sai joukkueeni keskuudessa erittäin hyvän vastaanoton. Tuloksien seuranta ja palkitseminen jäivät puolitiehen, koska tehtäväni muuttuivat kesällä 2007 jälleen kerran. Minun seuraajani priorisoi muita asioita enemmän, ja KPJ-ohjelma unohtui.

Omat työtehtäväni vaihtuivat, mutta muisto hienosta KPJ-ohjelmasta jäi hautumaan. Olisiko aika laittaa homma uudelleen käyntiin ?

lauantai 16. tammikuuta 2010

Johtajana toimimisesta




Ministeri Lehtomäki yllätti monen keskustalaisen ilmoittamalla, että hän vetäytyy keskustan puheenjohtajakilpailusta. Samalla mahdollisuus toimia Suomen hallituksen pääministerinä siirtyi ainakin toistaiseksi myöhemmille hetkille tuleville.

Mistä on kyse ? Kokenut ja nuorehko ammattipoliitikko jättää "elämänsä tilaisuuden" käyttämättä ?

Ministeri Lehtomäki kertoo syyksi halunsa viettää aikaansa jatkossakin perheensä kanssa, varsinkin kun perheen lapset ovat iältään vielä nuoria. Samantyyppisellä lausunnolla kokoomuksen ehkäpä kirkkain naistähti, Sari Sarkomaa vetäytyi myös pois paljon aikaa vaativasta ministerityöstä. Molemmat naiset ovat modernin sukupolven johtajia, joiden "ego" kestää vetäytymisen, koska heillä on kyky analysoida, mikä on heidän omalle hyvinvoinnilleen päätöksentekohetkellä oleellista ja tärkeää. Heillä on myös kyky ottaa ns. "aikalisä", ja keskittyä asioihin, joihin aika ja energiatila riittää, eikä siis yrittää liikaa joka rintamalla. Arvostan näitä ratkaisuja, vaikken kaikkia yksityiskohtia tunnekaan. Tämäntyyppiset ratkaisut ovat tavallaan "tienavaajia", sillä edellisen sukupolven "johtohahmot" eivät juuri omasta tahdostaan vetäytyneet vaativistakaan tehtävistä.

Uutta nimenomaan on se, että kyvykkyys hoitaa tehtävää ei ole esteenä, vaan tasapainoinen analyysi siitä, mihin aika riittää. Tällaisten päätösten tekeminen lienee edelleen luontaisempaa naisille, jotka ovat näissä tapauksissa molemmat vielä nuoria äitejä, jotka ovat oivaltaneet, että lapset kasvavat nopeasti, ja sitä aikaa ei saada koskaan enää takaisin. Toisaalta joku voi myös ihmetellä, että eikö ns. "ykköspaikat" kiinnosta tarpeeksi ? Kysymys on tavallaan samantyyppinen, jota moni huippu-urheilijaksi pyrkivä joutuu miettimään - kuinka paljon olen valmis "uhraamaan", jotta saan sen mitä haluan. Jos tavoitteena on piirinmestaruus juniorisarjoissa, lienee se ulottuvilla eritoten niille, jotka ovat jo nuorina lahjakkaita ja innokkaita. Kun halutaan eteenpäin, pelkät lahjakkuudet eivät enää riitä, vaan päämäärätietoisuuden ja oman halun ja motivaation pitää olla niin korkealla, että kykenee sanomaan monelle muulle asialle "EI".



Muistan esimerkiksi omasta nuoruudestani paljon hyviä ja lahjakkaita urheilijoita, jotka olisivat päässet varsin pitkälle omalla urheilu-urallaan, jos halu harjoitella päämäärätietoisesti olisi ollut kohdallaan. Lisäksi halu olla paras on ilmeisimmin oltava olemassa, mikäli halutaan kärkeen - tarvitaan kunnianhimoa. Eli usein niin urheilussa kuin työelämässäkin käy siis niin, että kaikkein lahjakkaimmat tai älykkäimmät eivät koskaan saavuta ns. ykköspaikkoja.

Tiedän omasta elämästäni, kuinka haastavaa on yhteensovittaa työ, perhe ja oma aika yhteen. Näillä kilometreillä voinen todeta, että kaikkien komponenttien jatkuva hoitaminen on äärimmäisen haastava tehtävä, ja varsinkin perheellisten ihmisten kohdalla vaaditaan ehdottomasti vanhempien sujuvaa yhteispeliä, jotta eri intressit tulisivat tasapainoisesti hoidettua. Kuinka löydetään yhteinen sävel sille, jos esimerkiksi isä tai äiti panostavat kovalla intohimolla ja asenteella urheilu- tai työuraan ? Mitä joudutaan "uhraamaan" ?
Suomalaisessa nyky-yhteiskunnassa molemmat vanhemmat ovat jo vuosia käyneet töissä - on syntynyt tasa-arvoinen kulttuuri siitä, että sukupuoli ei ole esteenä vaativille tehtäville työmaailmassa.

Edelleen olemme kuitenkin tilanteessa, missä ylimmän johdon edustajista etenkin liike-elämässä naiset ovat selvässä vähemmistössä. Minusta tässä ei ole kysymys siitä, että miehet olisivat johtajina parempia kuin naiset. Todennäköisimmin pääsyy on nimenomaan se, mitä ministerit Lehtomäki ja Sarkomaa ovat omalla esimerkillään tehneet. Naiset ehkä tarkemmin kykenevät analysoimaan tilanteen vaativuuden, ja pyrkivät ajattelemaan kokonaisuutta eli perhettä ja muita intressipiirejä miehiä monipuolisemmin. Kuten ministeri Lehtomäki hyvin analysoi, että politiikassakin "kakkosrivissä" on selvästi helpompi olla kuin ykkösenä. Vaativuus monessa suhteessa muuttuu aivan toiselle tasolle, mikäli toimii samalla aikaa puolueen puheenjohtajana ja pääministerinä kuin toimiessa "perusministerinä" ja puolueen muissa johtotehtävissä. Lehtomäellä on siis selvä realistinen kyvykkyys analysoida tilanne, eikä pelkästään tavoitella ykköspaikkaa kynsin hampain.
Itse uskon, että todelliset johtajat toimivat juuri näin. He kykenevät analysoimaan oman tilanteen, koska ymmärtävät, että jos oma pää ei pelaa, ei voi toimia muidenkaan johtamisessa parhaalla mahdollisella tavalla. Toivottavasti tällä analysointikyvyllä olevia henkilöitä nähdään jatkossa yhä enemmän "kärkipaikoilla" - oli kyse sitten politiikasta tai yrityselämästä.

Urheilussa on aivan sama juttu. Todelliset voittajat eivät omaa voittamisen pakkoa, vaan suuren asenteen haluta voittoa. Sitä pitää rakastaa ja unelmoida joka päivä. Muuten muut intressit vievät voiton, ja on helpompi vaihtaa "alaa" tai tyytyä kakkos-kolmosrivin menestykseen.

Lopulta oleellisinta on se, että kykenee kokemuksiensa perusteella miettimään, mikä on minulle itselle tärkeää, jotta voin elää tasapainoista elämää. Eli en lähde arvostelemaan kenenkään ratkaisuja, vaan enemmänkin toivon, että ihmiset kykenevät löytämään oman tiensä, missä pääsääntöisesti on hyvä olla, ja hoitamaan tietyt vastuut ja velvollisuudet niin, että aikaansaa enemmän hyvää kuin ei-hyvää.
Tärkeäksi tekijäksi muodostuu myös oppimiskyky ja mukautuminen uusiin tilanteisiin, sillä joskus asiat aina etenevät maailmassa niinkuin me emme haluaisi. Silloin ei väkisin tekemällä usein päästä tuloksiin, vaan oivalluksilla miten tulee toimia uudistuvassa maailmassa. Mukautuminen yhdessä luonteen lujuuden kanssa varmistavat parhaiten sen, että saadaan aikaiseksi sellaisia positiivisiä asioita, joiden avulla jaksaa huomennakin jatkaa valoisasti eteenpäin - sempre avanti.
Mutta tarttukaamme tilausuuksiin, joita aukenee, jotta "vanhana" ei tarvi selitellä miksi joku jäi tekemättä tai elää "konditionaalissa". "What is the prize I'm willing to pay ?"